为全面推进退役军人优待证激活工作,篱笆镇多措并举、统筹推进、有序开展退役军人优待证激活工作,打通为退役军人服务的最后“一公里”。
高度重视,精心安排。 优待证激活工作启动以来,篱笆镇党委政府即刻召开推进会进行周密部署,形成主要领导亲自抓,镇村退役军人服务站业务员具体抓。制定方案,成立工作专班,明确目标任务,职责分工,做到镇村两级退役军人服务站思想统一、步调一致、工作有力。
宣传发动,营造氛围。 采取“线上+线下”的方式宣传覆盖。“线上”通过建立联系群、微信、朋友圈等方式,“线下”通过在宣传栏张贴通知、发放明白纸、电话通知等方式进行宣传。让在外务工、异地居住的服务对象及时知晓优待证激活政策,做到宣传不漏户、登记不漏人,切实把优待证激活流程、所需材料、注意事项等讲清讲透。
强化培训,提升质量 。 每月定期组织业务人员对优待证的激活流程、操作方法、优待政策进行系统学习培训,进一步优化优待证激活流程服务,提升业务激活质量。
优化服务,高效办理。 工作人员严格按照要求对信息的真实性和准确性,进行信息登记和审核,确保让群众“只跑一次”;对外出务工对象,采取添加微信等方式进行网络采集;对于年老体弱、残疾等行动不便的退役军人,提供上门服务,争取做到“应办尽办、不漏一人”。同时,结合网格员入户走访,详细了解退役军人当前工作生活情况,真正明白退役军人群体的所思、所想、所盼,认真听取服务对象的意见和建议。
截至目前,篱笆镇已完成939名退役军人的优待证激活工作。下一步,篱笆镇将持续推动优待证激活,着力将各项拥军惠军政策落到实处,真正把党和政府的关爱送到退役军人的手中,进一步提升广大退役军人的幸福感、荣誉感、归属感。(董辉)
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