网红面包店突然关门，消费者、店员慌了

最近几天，不少市民在社交平台发帖，说起在合肥这家名为面包蜀黍面包店的遭遇。记者走访面包蜀黍多家门店，发现已是大门紧闭状态。多次尝试联系店铺负责人，均没有得到回应。

反映：

面包店不开了 不知找谁退钱

两年前，市民李女士开始在面包蜀黍店消费，“偶尔也会充值，每次充值在300元左右。”

就在9月5日，李女士发现这家面包店关门了，一开始以为是门店装修。但随后拨打门店电话时，一直处于占线状态。同时，李女士拨打其他分店电话，均打不通。

李女士介绍，像自己这样还在纠结“面包蜀黍是不是关店了？卡还能不能用？”的消费者，自己的亲友就不在少数。

市民程先生告诉记者，距离上次充卡时间隔得太久，他记不得卡里还有多少余额，希望面包蜀黍的相关负责人尽快出面，把卡里的余额退了。

走访：

店铺电话无法拨通 有工作人员称“三个月未发工资”

9月7日傍晚，记者前往面包蜀黍位于罍街附近的分店，发现这家店门紧闭，面包广告牌依旧摆放在店铺门口。

透过门窗，记者看到店内只剩下货柜和桌椅。据附近一家店铺的工作人员介绍，店铺已经关闭有几天时间了。“挺突然的，之前他们生意一直都不错。这几天的确是有充卡的会员过来询问。”

记者尝试拨打该门店广告牌上贴出的电话，多次拨打都是无人接听状态。随后记者又拨打了多家面包蜀黍分店的电话，结果都是已停机或无人接听状态。

9月8日晚，一位自称是面包蜀黍工厂店的工作人员与记者取得联系。这名工作人员介绍，自己姓陈，平常在店内的工作是负责面包制作，来这家店铺已经有一年的时间了。

他说，在此之前老板一直拖欠员工工资。“我和同事现在也联系不上老板，大家已经有三个月没有发工资，社保也没有缴。”

7月初时，老板就曾给店内员工开会，表示会在7月15日结算工资，在8月30日统一发放之前拖欠的两个月工资。

自己目前三个月的工资合计为12000元，有的员工工资是2万多元。不过，工作人员也提到，最近几个月店铺生意都不是很好。

自从老板失踪后，几家分店的工作人员就决定关闭店铺，“老板都不见了，我们就不打算营业了。”同时，工作人员告诉记者，面包蜀黍已经在合肥有7个年头了，发生现在这样的事情，“我们也很意外。”去年该店也拖欠过一次工资，但是随后老板很快补上。

进展：多部门联动沟通处理中

9月9日上午，记者通过企查查搜索到面包蜀黍商标所属安徽壹茉餐饮管理有限公司，法定代表人为吴某某。记者也尝试拨打电话，仍是无人接听状态。

截至目前，多位消费者以及面包蜀黍门店的工作人员，已向有关部门投诉反映。记者也联系了合肥市市场监督管理局的工作人员。

工作人员告诉记者，目前他们已经了解市民反映的面包蜀黍事件。“我们第一时间联动相关部门，也在进一步沟通处理中。”记者也将持续关注此事。

律师：

顾客应谨慎选择理性消费

安徽相贤律师事务所李杰律师告诉记者，消费者在店内充值，因店铺在营业期间未正常营业，消费者存储卡内仍有余额未消费，消费者可以通过司法途径合理维权。

根据《消费者权益保护法》第53条规定：经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

预付式消费合同可能还涉及出现经营者吸引甚至诱导顾客预付款，然后卷款跑路的情形，严重地侵害了消费者的财产权益。不仅可能构成消费欺诈，而且可能构成刑事犯罪。

李杰建议，享受预付式消费时，可要求商家提供相应的书面合同，并仔细预约相应的格式条款。注意每次消费向商家索要相应的发票、收据等消费记录。

同时，在购物时应谨慎选择商家，理性消费，尽量避免一次性投入过多资金。发现权益受损，及时采用合法途径维权。

合肥通客户端-合报全媒体记者 王书浒 文/摄