□皖新传媒教育服务总公司 汪鹤松
习近平总书记在中央党校(国家行政学院)2024年春季学期中青年干部培训班开班之际作出重要指示:“年轻干部是党和国家事业发展的生力军,是中国特色社会主义事业的接班人。新征程上,年轻干部重任在肩、大有可为,必须牢记初心使命、顽强拼搏进取,奋力跑好历史的接力棒。”新时代的中国青年,生逢其时、重任在肩,施展才干的舞台无比广阔,实现梦想的前景无比光明。新时代的年轻干部,要牢记习近平总书记重要嘱托,肩负历史责任,立志做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的好青年。年轻干部不仅要有担当的宽肩膀、挺立的硬脊梁,还得有成事的真本领,而高效管理是年轻干部需要重点培养的能力之一。本文就年轻干部如何提升高效管理的水平,谈几点体会。
一、高效管理应做到人岗相宜、责任明晰
年轻干部在管理团队时,选准人选、明确责任对于工作落实到位至关重要,“凡用人之道,采之欲博,辨之欲精,使之欲适,任之欲专”。“合适的人选”是指那些既要有能力执行所分配的任务,又要有足够的热情去尽力达成目标的人。年轻干部在选人时,需要从以下几方面进行考虑:首先,要了解人选的专业技能、知识积累等情况,做到心中有数;其次,要对候选人的工作态度和价值观进行评估,看看是否符合;最后,要考虑候选人的个人特质,比如交际能力、团队配合程度等。
让下属对自己的“责任田”了然于胸,完成任务才会更有干劲。明晰责任,既要对每项工作都指定明确的责任人,还要保证团队的每个成员都对自己的职责范围、主要任务做到心中有数。这样才能防止产生问题时出现互相推诿、找“背锅侠”的现象发生,避免因为不负责任而导致矛盾和隔阂越来越大。因此,责任明晰就显得特别重要。一僧挑水饮,二僧抬水饮,三僧无水饮。高效管理要综合考虑事业发展和员工成长两个关键因素,进一步优化人员结构,做到人岗相宜、人事相宜,着力锻造一支政治上坚定、业务上奋进、权责上到位的专业化团队。作为既是重要管理者又是主要参与者的年轻干部,高效管理的关键是遴选人员和工作布置,必须慎之又慎,要把人岗相宜、职责明晰作为高效管理的第一要素。
二、高效管理应做到设定期限、灵活调整
“今日事,今日毕,勿将今事待明日”。年轻干部在管理团队进行工作任务安排时,要学会把控节奏,明确具体的期限,并根据实施进度适时灵活调整。对任务的时间控制在现代管理中显得日益重要。在布置工作时设定明确的截止时间是一项基本要素,这个关系到完成任务的时效性,同时也影响到整个团队的工作节奏和目标达成。截止时间的设定需要在对任务全面了解和综合评估的基础上,对任务重要性、实施难度系数、工作总量、团队的能力水平等进行详细分析,对完成任务所需时间进行科学估算。在考虑最可能时间、最乐观时间和最悲观时间的基础上,还要利用历史数据或行业标杆作参照,对工作进程实施全面管控,结合实际对截止时间进行灵活调整,做到有的放矢,这样才能保证设定的截止时间更加科学,既具有挑战性又不失合理性。
年轻干部可以在管理过程中采用时间轴、里程碑图、项目管理软件等工具提高管理效率,不但能够帮助团队的成员们清楚地了解任务的时间节点、进度安排、重要目标,也方便年轻干部自身更加直观、有效、清晰地掌握任务实施进度,从而确保各项目标能够按照计划有序推进。此外,年轻干部还要注重对敏捷方法论的学习实践,把握快速迭代、及时反馈和灵活调整的原则,在工作中出现意料之外的挑战时,注重张弛有度,以确保团队的快速响应和资源的高效利用。因此,要求年轻干部在设置清楚时限的基础上,维持敏锐与柔性管理,做到能够灵活应变。
三、高效管理应做到制定标准、保证质量
“标准决定质量,有什么样的考核标准就会有什么样的工作质量”。标准与质量如同“源”与“流”,标准是质量达成的保证,质量是执行标准的结果。年轻干部在管理团队时,要有清晰的大局观、价值观,统筹把握好标准与质量的关系,通过制订一系列质量管理流程和标准控制体系,明确底线、准线和上线,以保证各项管理活动有序开展。
正所谓“求其上者得其中,求其中者得其下”。要想获得高质量的工作成效,就必须制定高标准。年轻干部在充分考虑到考核标准的可操作性、实现的难易程度等情况下,只有让团队所有成员都清楚地认识到任务执行到什么样的状态才是符合标准的,整个团队才有可能使工作目标任务完成得更加优异。因此,年轻干部在布置工作时,必须要耐心地、详细地把任务目标的具体内容、考核标准、工作要求等说明清楚,确保每一个团队成员都能精准理解,保持步调一致,从而助推工作任务的执行与落实,确保不出偏差、质量得到保证。
四、高效管理应做到沟通参与、紧密协作
众人的心紧密相连,拧成一股绳,将无所不能。沟通与协作是团队合作的优质基石,是团队成员之间沟通想法、共享信息、互补优势、消除短板的重要途径,更是交流思路、提供情绪价值的主要渠道。年轻干部要学会驾驭全局,主动深入到团队中去,在沟通参与中提升协作能力,通过反复的互动取得共识,真正做到参与交流、密切配合。
沟通质量直接影响着管理的效果。年轻干部要在学会沟通、善于沟通上下功夫,放低身段、有效汲取。第一,要学会尊重。对资深员工、行业前辈的经验和意见要充分认可、主动倾听,在学习借鉴中取长补短,同时也让他们感受到自身价值能体现,化解“代沟”,对团队下属更要谦逊和蔼、关心爱护,不摆臭架子、甩脸子,做既能平等交流、又能容人之短的好领导。第二,要积极主动。要多深入一线,与基层员工面对面交流互动,主动倾听他们的困难诉求、意见建议,通过接地气的方式向基层员工传递信息、下达指令,形成上下级之间无障碍沟通的良好氛围。第三,要虚心好学。年轻干部要承认自己存在着经验不足、实践不多、阅历不广等短板,要虚心主动向前辈、向同事甚至向下属学习,在借鉴体悟他人优秀经验、成功方法的基础上,融会贯通新思路、新做法,取长补短,才能带领团队不断创新、共同进步。第四,要注重协作。年轻干部要通过建立高效的团队协作机制,以确保信息传递的顺畅、准确和及时,从而提升工作效率、消除误会隔阂,不断激发团队成员的归属感及合作意识,提高协同组织能力。
五、高效管理应做到有效激励、奖罚分明
年轻干部要让团队成员信服,就必须树立严明的纪律意识,做到公道正派、奖罚分明,采取有效的激励手段来激发员工的工作积极性和创造力。适当的鞭策与激励是高效管理的重要手段,如果缺失持续的压力和关注,计划再好都可能是空谈而已。
管理不在于知,而在于行。有效激励、奖罚分明,是提升团队执行力的重要保证。年轻干部在布置工作任务后,需要采取积极的手段跟踪工作进度,实时掌握准确的任务进展情况,既要重视结果、检查验收,又要合理考核团队员工的履职情况和绩效贡献。对于任务完成得好的个人进行适当奖励,适时地推广好的经验做法,持续发掘每位下属员工身上独有的闪光点;对于未完成目标或消极怠工的下属要有惩罚机制,让“躺平”“侧卧”的员工有压力、有危机感,在团队中营造追求卓越、“比学赶帮超”的良好氛围,这样才能充分调动团队的积极性,促进任务更好地完成,推动工作效率和工作质量的提升,从而达到事半功倍的效果。
高效管理是企业高质量发展的关键之一。年轻干部在企业中承担着至关重要的角色,是企业开拓创新、卓越发展的重要后备力量,他们是否能够高效管理好自己的团队,一定程度上影响着企业整体绩效和未来发展。因此,年轻干部要在工作中持续不断地学习新知识、新理念、新技能,在管理实践中把握好选人用人、分工明责、制定标准、设定时限、沟通协同、奖惩分明等重要因素,进一步提升高效管理的能力,带领团队取得更多更优的成绩。
责任编辑:杜宇