秦琴：在奉献中收获珍贵的信任

“整天乐呵呵的，待人有礼貌还有耐心”“别的年轻人不想干的事，她都抢着做......”一说起芜湖市新希望社会工作服务中心的秦琴，社区老人们便开始了各种海夸，藏不住的欢喜和满意。

“从小时候记事起，我就是这个性格，就喜欢帮助别人”。性格大大咧咧的秦琴回忆道，大学时，自己随学校志愿服务队走进社区开展公益活动，虽然只是陪老人们谈谈心、协助他们进行日常活动，但看到老人们脸上洋溢的笑容，让她真实感受到志愿服务带来的满足感和成就感。

这次经历让秦琴与志愿服务结下了不解之缘，更让她意识到，通过自己的小小努力，也可以为社会带来积极的变化。2021年，她加入芜湖市新希望社会工作服务中心，开始向更多的人伸出援手。

沈爷爷是一位独居、高龄老人，因身体原因几乎无法自理。秦琴和团队了解到他的情况后，迅速行动起来，不仅劝导和帮助他顺利搬入了养老院，还持续提供了一系列细致入微的关怀。从未入院前的日常药物购买，到联系附近药房建立稳定的送药机制，再到入院后为他添置衣物、陪同他办理银行业务、选购手机等，让沈爷爷在新的环境中感受到家的温暖和便利。

“有一次，看我拿着他需要的药出现在家门口时，他像个孩子一样挥舞着双手”。秦琴说，这些美好的瞬间不仅让自己收获了人与人之间的信任与温情，也让自己更加珍惜生活中的每个小确幸。

这些年，该机构已累计开展了950场志愿服务活动，服务时长小时以万计，服务群众达6万人次。送去服务的同时获得了社会各界的认可和赞誉，团队先后获第十二届安徽省青年志愿者“优秀组织”、安徽省“优秀社工机构”、芜湖市“5A级社会组织”等称号。

（记者程榕娟、通讯员陈子馨）