为回馈老客户支持,提升客户服务体验,加强消费者权益保护意识。平安担保安徽分公司聚焦“一老一少”重点人群,举办“感恩一路有你,平安与您同行”客户服务节活动,活动于近日在蒙之源体育俱乐部隆重举行,吸引了100多名客户参与。
活动当天,平安担保安徽分公司的副总经理江海龙在致辞中表示,平安担保安徽分公司在党委坚强领导下,坚持金融工作的政治性和人民性,通过建设“党建引领”“廉政教育”“模式创新”“金融为民”等“四大工程”,持续推动党建工作与业务发展深度融合,全力支持重点领域和薄弱环节,聚力做好金融“五篇大文章”,有效满足小微企业、个体工商户、乡村振兴等金融服务需要。
接着,一位开饭店的私营企业主代表表达了对公司的感谢之情,分享了与平安担保合作多年来的愉快经历和成果,赢得了在场客户的热烈掌声。
此外,活动还举行了“暖冬行动,爱心接力”公益活动,平安担保安徽分公司联合合肥市红十字会对养老院捐献了生活物资,传递爱心。这一举动受到了现场客户的一致好评和支持,彰显了平安担保安徽分公司对社会责任的担当。
活动现场还设置了消费者权益保护竞答环节,通过互动问答的形式,对金融知识及风险提示进行讲解,聚焦“一老一少”人群的高频事项和服务场景,提高重点人群的防骗意识和自我保护能力,设计受到了客户们的热烈欢迎。此外,现场还开展了亲子游戏,为家庭客户提供了愉快的亲子互动时光。
此次客户服务节活动,不仅提升了客户服务体验,加强了消费者权益保护意识,更是拉近了公司与客户之间的情感联系,增进了相互之间的信任和了解。平安担保安徽分公司将一如既往地秉承“以客户为中心”的服务理念,不断提升服务质量,为客户提供更优质、更贴心的保障服务。感恩有你,平安与您同行!
责任编辑:杜宇