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今年,我省将加快发展新型消费,明确提出培育皖美消费新场景100个——

消费向新,市场趋旺

2025-02-11 20:28:01   来源:安徽日报

春节是传统节日,也是消费旺季。从都市热门商圈到县城的街头巷尾,处处是升腾的烟火气。

去年12月召开的中央经济工作会议,明确把大力提振消费、提高投资效益,全方位扩大国内需求摆在今年各项经济工作的首位。

如何提振消费?在2025年春节,越来越多人追求高品质年货、探索富有科技感和体验感的新娱乐方式......抓住新型消费,安徽正以此为突破口大力提振消费。2025年安徽省政府工作报告中,围绕“持续用力扩大内需,巩固和增强经济回升向好态势”,明确提出“加快发展新型消费”“积极发展银发经济、首发经济”等。

优化供给,激发消费欲望

烘焙区大排长龙,特色产品货架上摆放着“限购”标识,熟食、生鲜区域货架临近傍晚就上线“今日已售罄”的温馨提示......曾经熟悉的永辉超市在碰上胖东来后,变得让人感到“陌生”。位于合肥市政务区天鹅湖畔的永辉超市,是永辉在安徽第四家学习胖东来自主调改的门店,去年12月正式营业。赶上“春节档”,最近店里人气爆棚。

调改后有何变化?市民李玉住在天鹅湖附近,一向习惯于网购的他说:“首先是环境敞亮了,让人更有逛的欲望。”

“逛的欲望”,其实,更来自于产品的丰富。永辉超市有关负责人提到了一个词,叫“城市烟火气”——门店扩大了烘焙、加工和熟食区,上线烤鸭、牛肉条、脱骨猪蹄、豆瓣卤味、韩式炸鸡等各类熟食,还有稻香村糕点、科尔沁牛肉干、烧鸡等地域特色美食。

据介绍,店内共规划了1.3万多支单品,淘汰了1万多支原有单品,新增了9424支,整体的上新率在71.9%左右。“逛的欲望”,源于线上购物体会不到的“温度”。店内到处摆放着各类温馨提示和亲切标语,商品挑选与保存方式提醒、知识科普、油污风险提示、水果口感提醒、详细的食材烹饪方式解说等不一而足,让超市更有温度。

不仅如此,调改后的永辉超市内,还设置了多处便民服务区。休息区、母婴室、宠物寄存柜、微波炉、免费冰块、冰袋等便民设施一应俱全,顾客还能免费自助测量血压、身高和体重。

1月22日,永辉超市安徽阜阳首家学习胖东来自主调改店在阜阳商厦中心开业,像之前的门店一样,这家店也赢得了不俗的人气。据介绍,调改后永辉超市相关门店客流、客单价、销售额显著提高,客单价普遍较原先提高了2倍至3倍,其中合肥东方大道店较调改前销售额及客流增加100%至200%,合肥庐阳万象汇店及滨湖方圆荟店较调改前销售额及客流增加超200%。

如今的商超消费,早已不是简单的商品交易。尤其是随着购物渠道不断分化,商超亟须用场景的舒适度、服务带来的交互体验吸引客流,满足人们日益增长的高品质消费需求。

已经在安徽打开市场的盒马鲜生也是个鲜明的例证。2024年,盒马在合肥新开3家门店,在芜湖、滁州分别开设了首家盒马鲜生门店。目前盒马在安徽的门店数量达12家。

谈及安徽市场,盒马鲜生有关负责人说,之所以加快在安徽市场的布局,首先是因为安徽消费市场的活力非常强,尤其是对于海鲜、水果等生鲜类商品的品质要求越来越高。这恰恰是盒马的强项,盒马在安徽市场的榴莲、梭子蟹、烘焙商品的销售表现,一直在盒马所在的城市中名列前茅。

据介绍,2025年,盒马还将进一步加快在安徽的门店布局,目前已经与宿州吾悦广场签约,还有更多城市也在同步计划中。

大力提振消费,必须要在供给端做文章。

去年11月,商务部等7部门研究制定了《零售业创新提升工程实施方案》,其中对当下零售业市场的描述颇为严肃——我国零售业市场规模大、经营主体多,存在发展不平衡、优质供给不足、“内卷式”竞争等问题,亟待优化调整。

《方案》提出,推动品质化供给。坚持以消费者为中心,诚信经营、品质当先、服务至上,优化商品和服务体验供给。

新体验新玩法,创造消费新需求

在元宇宙的世界里,你可以是探险的勇士,可以穿越古今,可以寻找宇宙奥秘。

春节期间,合肥淮河路步行街人流如织,坐落于步行街上的奇境穿越X-META元宇宙乐园,是不少年轻人的新晋“打卡点”。在工作人员的指引下,佩戴上一副头戴式VR眼镜,再搭配上操作手柄,你便能立刻置身于一个宏大的数字世界之中,与队友一起探秘冒险。

安徽元境时空科技公司总经理魏毅介绍说,当下年轻人流行玩密室逃脱、剧本杀,元宇宙乐园则是将这些体验融合在一起,虽然是在虚拟世界中探险,但依然能有失重、漂浮、飞翔、撞击等多重感官刺激,让玩家身临其境。

目前奇境穿越X-META元宇宙乐园已有《风起洛阳》《火星营救》《昆仑迷宫》等多款热门全感VR产品,并且与安徽文投达成战略合作,共同推进安徽省文旅元宇宙产业发展。

加速产品创新、丰富消费选择,就是以高质量供给创造消费需求。在安徽,这样的创新项目纷纷取得了不错的成效。

合肥新粮仓基于原安徽省机械化粮库建设而成,去年5月17日正式开业,在不到一年的时间里,累计接待游客超400万人次,营收总额逾1.5亿元。它的成功,与足够的“独特”有很大关系。

比如,原本是十座直径8米、高度30米的老粮库筒仓,被巧妙地改造为综合文化艺术生态空间,成为了一个集艺术书店和画廊于一体的新地标;街区里的运动品牌青柠运动主打青少年高尔夫、网球运动市场,将国际领先的AI数字化网球设备,业内领先的高尔夫模拟器设备等引入合肥,与国际专业训练体系接轨。

“人无我有”,即为“新”,是吸引力所在。

新粮仓围绕“重文化、重体验、重生活”规划图景,打造出以创意零售、潮流娱乐、品质餐饮、生活美学、文创体育五大板块为主的业态体系。新粮仓的红火,是新型消费刺激市场活力的一个典型例证,可以说,丰富了合肥市乃至安徽省的商业形态。

日前,商务部流通业发展司发布《零售业创新提升案例集》,合肥新粮仓以“建设文化商业园区 完善个性化服务”入选“商文旅融合型”典型案例。

科技创新,打开新想象空间

春节走亲访友,路过服务区时,大家可以注意一下收银台的新变化——“碰一下”支付。

不用打开手机调出付款码,将手机贴在收银台的终端上“碰一下”,就能付款成功。近日,安徽高速共计100多个服务区宣布为用户提供“碰一下”支付服务。

据支付宝介绍,这项新功能与现有的“扫一下”条码支付方式在技术层面上有所区别。“扫一下”主要依赖于手机的显示屏和摄像头来完成支付操作,而支付宝“碰一下”则利用了手机内置的近场通信技术。在用户通过这些传感器与商家设备进行交互后,支付过程将在网络端完成。

据了解,安徽高速服务区与支付宝“碰一下”计划展开更深度合作,基于车主从停车充电—零售—餐饮等全场景链路,实现“碰一下支付”“碰一下点餐”“碰一下充电”等多元化的车主服务体验。

电商、移动支付、外卖、直播......科技,一直在重塑着消费市场,创造着更美好有趣的消费体验。

当前,全球新一轮科技革命和产业变革加速演进,深刻改变着人类的生产和生活方式。通过推动科技创新应用,使前沿科技成果惠及更多消费者,已经成为促进消费的关注点之一。

低空经济发展方兴未艾,在低空产业发展的前沿城市合肥,无人机外卖已现雏形。

去年5月1日,合肥首批无人机物流配送航线正式开通。在合肥滨湖国家森林公园、岸上草原等景点,人们可以享受“打飞的”送外卖服务。

9月26日,航线运营公司迅蚁科技与饿了么签署了战略合作协议,共同探索推动无人机配送技术的商业化落地与普及,进一步提升城市生活服务的智能化水平。

当天,安徽首个无人机外卖正式落地。合肥首批航线覆盖了融创茂至滨湖国家森林公园、岸上草原等7个配送点。

不同于在城市里点外卖,户外场所的外卖配送,普遍存在定位难、配送慢的问题,有些地理位置,甚至无法依靠人力送达。无人机外卖,正在打破过去外卖骑手难以到达的交通瓶颈。

虽然,目前无人机外卖只能在规定航线内实现,还处于小范围的试点阶段。但它的出现,为我们打开了新的想象空间。就像十多年前,手机外卖还处于萌芽阶段,十多年后,已变得稀松平常。低空经济加速发展,无人机外卖有着可期的未来。

消费,是一个宏观的话题。归根结底,却是个人微观的体验。大力提振消费,唯有顾及一个个微小的个体,才能在庞大的经济体系中,寻找到解题之道。

(记者 彭园园)

    责任编辑:李志慧

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