宣城推动政务服务市区两级一体化通办 告别“两头跑” 实现“一窗办”

“以前要跑两个地方，现在一个窗口当天就搞定了，真是方便。”4月1日，在宣城市宣州区政务服务中心医保综合窗口成功办理异地安置就医备案手续后，吴根全老人的家属为“市区一体化通办”点赞。

吴根全今年80岁，是宣城市本级城镇职工医保参保人员，子女所在地为江苏省南通市如东县。因长期在如东县、宣州区两地居住，为保障其在如东县定点医疗机构就医待遇，特委托家属办理异地安置就医备案手续。根据原业务办理流程，他们需到宣城市本级医保窗口办理。随着政务服务市区一体化通办机制正式实施，宣州区医保窗口依规受理了申请，并通过内部流转当日办结。

“通过市区一体化通办，办事群众由原来的跑错路、多跑路，变成一窗办、跨层级办，大大提高了办事效率，提升了获得感和满意度。”宣城市数据资源管理局副局长季韦告诉记者。

宣州区是宣城市唯一市辖区，也是中心城区。去年以来，宣城市大力推进市区一体化改革，聚焦产业规划、招商引资、惠企政策等一体化，不断提高产业发展协同度，加快提升中心城区首位度。“我们不断优化公共服务，围绕政务服务等市区协同，力争在增强中心城区集聚带动功能和市区一体化发展上走在前、做示范。”宣州区相关负责人表示。

市区一体、同向发力。今年年初，宣城市、宣州区两级数据资源部门梳理市区两级政务服务高频通办事项，发布第一批次政务服务市区一体化通办事项，涉及人社、医保、税务、公安、交通、工程建设6个综合窗口123个事项。

今年58岁的市民冯政昶需要将市区两级两个社保账户进行归并，而办理账户归并业务前需要将其市级社保账户已计利息进行撤息处理。在以前，他要先到宣城市政务服务中心人社综合窗口办理撤息业务，再前往宣州区政务服务中心人社综合窗口办理账户归并手续。市区一体化通办后，区人社窗口通过跨层级代收代办、线下流转的方式，直接与市人社局社保中心征缴科对接，对其市级社保账户进行撤息处理，之后再对两个账户进行归并处理。

宣州区数据资源管理局相关负责人汪晶表示，自市区一体化通办工作开展以来，首批纳入市区通办的6个综合窗口共受理通办业务180余件。（记者 张敬波）